为加强电费账务管理，规范已销户用电客户结余电费退费，保障电费资金安全，维护用电客户权益，按照《国网公司电费抄核收管理办法》及《国网公司会计基础管理办法》文件精神，国网张北县供电公司持续开展已销户但仍有电费余额的用户退费工作，请有办理退费需要的用户携带所需资料前往属地供电所办理。
委托他人办理：需要在提供用电人身份证复印件、复印件和收款账户信息的基础上，补充提供经办人身份证复印件及用电人授权委托书。
电表户名去世或由直系亲属代为办理：需提供关系证明、经办人身份证复印件、复印件和收款账户信息。
党政机关和行政事业单位：组织机构代码证复印件、开户许可证复印件、法人身份证复印件、退费申请、业务办理委托书和经办人身份证复印件，提供的资料需加盖公章。
企业客户：单位营业执照复印件、开户许可证复印件、法人身份证复印件、退费申请、业务办理委托书和经办人身份证复印件，提供的资料需加盖公章。对于已注销营业执照的企业客户需提供相关行政管理部门注销证明、原企业法人身份证复印件、业务办理委托书、经办人身份证复印件、复印件和退费申请。
收款账户名称与用电人名称不一致时，需要用电人在退费申请中明确说明不一致的原因、收款人名称及收款账户信息，注明经办人的授权委托事项和委托范围。
退费申请内容包括：用户编号、用户名称、退费原因、退费金额、收款账户信息（开户行、收款单位名称、账号、银行联行号）。
请在2026年12月5日前完成退费工作，逾期将视为放弃结余电费债权，届时供电公司不再受理相关退费申请。
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